Beschwerde melden

Wir nehmen alle Beschwerden über Missbrauch und Grenzverletzungen, die im Rahmen unserer Angebote auftreten und den Neues Leben e.V. betreffen, sehr ernst und verpflichten uns, die Vorfälle vollständig und ausreichend zu untersuchen. Bevor Sie dieses Formular ausfüllen, seien Sie sich bitte der Ernsthaftigkeit des Ausfüllens dieses Formulars bewusst und erkennen Sie an, dass es möglich ist, dass rechtliche Schritte gegen Sie eingeleitet werden, wenn Sie falsche Angaben machen.

Es ist für uns eine große Hilfe, wenn das Formular so vollständig, genau und detailliert wie möglich ausgefüllt wird. Es ist jedoch nicht erforderlich, dass das gesamte Formular ausgefüllt wird, um eine Beschwerde einzureichen. Wenige oder keine spezifischen Informationen können jedoch die Bearbeitung und Untersuchung der Beschwerde einschränken. Wenn es zusätzliche Dokumente, Bilder oder Materialien gibt, die uns bei der Untersuchung der Meldung helfen, ist es hilfreich, wenn diese per E-Mail an missbrauch@neues-leben.de gesendet werden.

Der Neues Leben e.V. verpflichtet sich, Beschwerden zu untersuchen und das Geschehene aufzuarbeiten. Dabei bemühen wir uns, Informationen so vertraulich und diskret wie möglich zu behandeln und nur an Personen weiterzugeben, die an dem Prozess beteiligt sind oder sein müssen. Wir verpflichten uns, jede Meldung innerhalb von 72 Stunden zu beantworten, wenn eine aktive E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auf diesem Formular angegeben wird.

Bei Fragen zur Einreichung und Bearbeitung der Beschwerde ist das Krisenteam unter missbrauch@neues-leben.de zu erreichen. Neben dem Ausfüllen dieses Formulars können Meldungen auch per E-Mail an missbrauch@neues-leben.de oder per Post an das Krisenteam Neues Leben e.V., Raiffeisenstraße 2, 57635 Wölmersen eingereicht werden.